工作职责：

1.负责各产品售后服务技术指导，解决设备的重大故障；
2.负责服务支持体系的流程建设与完善；
3.负责编制各产品的服务培训计划并组织实施；
4.负责各产品的巡检方案制订与推进；
5.负责各产品批量技改的推进；
6.负责快反团队成员的技能提升、全国技能比武方案的制订与实施；
7.新产品培训资料的转化与审核；
8.制订重点工程项目的施工方案；
9.负责服务工程师培训课件的开发，现场授课；
10.负责现场实训教具的维护和更新；
11.负责服务工程师技能等级的认证和考评；
12．协作培训中心开展人才工厂、校企联合学院培训。

任职资格：

1.35岁以下，机械相关专业，本科及以上学历；
2. 熟悉柴油机或液压传动或挖掘机电器系统及电器控制三个方向中任意一个；
3. 思维清晰而有条理，具备良好的沟通协调与语言表达能力；
4. 能独立制作授课课件、有授课经验者优先。