工作职责:
专职负责推进服务数字化工作,并从专业角度督促服务数字化新功能的开发。主要工作内容有:①C端互联工作;②服务机器人项目工作;③ICC智能呼叫中心升级;④SIS系统升级与培训模块的开发;⑤专家在线系统。
任职资格:
全日制本科及以上学历,一年及以上相关工作经历。